Quay Video Đóng Hàng,
Không Lo Bị Tráo Hàng
Phần mềm tự động quay và lưu clip đóng gói theo từng mã vận đơn. Chống tráo hàng, làm bằng chứng bảo vệ tiền hàng khiếu nại sàn Shopee, TikTok Shop, Lazada.
Tại Sao Shop Nên Có Video Đóng Gói Từng Đơn?
Khi bán hàng online, tranh chấp hoàn tiền và tráo hàng diễn ra hàng ngày. Video đóng gói là bằng chứng rõ ràng nhất để sàn xử thắng cho bạn.
- ✕Khách tố thiếu hàng: Khách nhận hàng báo thiếu phụ kiện, chỉ có ảnh chụp thùng hàng thì sàn sẽ ưu tiên xử hoàn tiền cho khách.
- ✕Bị tráo đồ: Khách trả hàng hoàn lại chai nước, cục đá hoặc máy cũ hỏng nhưng không có chứng cứ đối soát.
- ✕Lục tìm camera mất cả buổi: Camera an ninh quay 8 tiếng liên tục, tìm lại lúc đóng đơn rất mất thời gian và dễ quá hạn 24h của sàn.
- Video riêng theo từng mã đơn: Mỗi đơn là 1 đoạn clip riêng biệt, gõ mã vận đơn là mở xem được ngay lập tức.
- Đánh dấu lúc bỏ hàng vào hộp: Nhìn rõ giây nào nhân viên quét mã sản phẩm và bỏ vào thùng trước khi dán keo.
- Gửi link cho sàn trong 1 click: Nhân viên giải quyết khiếu nại của sàn xem trực tiếp, bồi thường đơn hàng nhanh chóng.
Cách Sử Dụng Đơn Giản Cho Nhân Viên Kho
Không làm chậm tốc độ gói hàng, nhân viên không cần dùng chuột bấm nút phức tạp.
Quét mã đơn hàng
Nhân viên dùng súng quét mã vạch trên phiếu gửi hàng. Camera lập tức tự động bật quay.
Bỏ hàng vào thùng
Quét mã sản phẩm hoặc IMEI máy khi cho vào hộp. Hệ thống tự động ghi nhớ giây quét trong clip.
Dán keo & Hoàn tất
Dán băng keo niêm phong rồi bấm Dừng & Lưu, hoặc bật Tự lưu để chỉ cần quét đơn kế tiếp là video đơn trước tự lưu.
Những Tính Năng Giúp Bạn Đóng Hàng An Tâm
Được thiết kế tối ưu cho thói quen làm việc thực tế tại các quầy gói hàng Shopee, TikTok Shop.
Tự động quay theo mã đơn
Quét mã vận đơn là camera tự bật quay. Bật Tự lưu thì quét đơn kế tiếp là video đơn trước được lưu ngay, không cần bấm nút.
Đánh dấu lúc bỏ hàng vào hộp
Quét mã vạch sản phẩm đến đâu, hệ thống ghi nhớ mốc thời gian đến đó. Khi xem lại tua nhanh đến đúng giây đó ngay.
Mất mạng vẫn quay bình thường
Kho bị rớt Wi-Fi hay mạng yếu máy vẫn tự lưu video. Khi có mạng trở lại sẽ tự đồng bộ lên hệ thống.
Dùng được mọi loại webcam USB
Chỉ cần cắm webcam vào máy tính là dùng được. Có thể dùng 1 camera đơn hoặc 2 camera quay cùng lúc.
Tìm lại video trong 1 giây
Khách hàng hay sàn khiếu nại đơn nào, chỉ cần gõ mã vận đơn là có video xem lại ngay lập tức.
Xuất danh sách video ra Excel
Xuất báo cáo các đơn đã quay video ra file Excel để kiểm tra nội bộ hoặc đối chiếu với bưu cục giao hàng.
Bắt Đầu Dùng Minara Studio Trong 5 Phút
Chọn vai trò của bạn để xem các bước cần làm.
Đăng nhập
- 1Mở Chrome, Edge hoặc Cốc Cốc, vào trang đăng nhập.
- 2Nhập tên đăng nhập và mật khẩu do quản lý cấp, chọn đúng chi nhánh kho.
- 3Vào mục Studio để bắt đầu ca làm việc.
Kết nối camera
- 1Webcam USB: cắm vào máy và bấm Cho phép khi trình duyệt hỏi quyền camera.
- 2Điện thoại: ở Studio bấm nút Điện thoại, quét mã QR hiện ra, mở link và bấm Cho phép camera.
- 3Đặt điện thoại lên giá nhìn xuống bàn đóng hàng, cắm sạc.
Quét mã vận đơn để bắt đầu quay
- 1Dùng súng quét (hoặc đưa mã vào khung quét trên điện thoại) bắn mã vận đơn.
- 2Camera bật quay ngay, góc khung hình hiện REC kèm đồng hồ (điện thoại hiện ĐANG QUAY).
- 3Mã QR dài của sàn được tự bóc thành mã vận đơn, không cần sửa tay.
Quét IMEI / mã sản phẩm
- 1Bắn mã IMEI hoặc Serial trước khi bỏ máy vào hộp.
- 2Nghe tiếng "Tít" và ô IMEI chuyển xanh là đã ghim mốc giây vào video.
- 3Quét lần lượt cho đến khi đủ số lượng của đơn.
Dán thùng & lưu video
- 1Mặc định: dán băng keo niêm phong xong bấm Dừng & Lưu. Nếu chưa quét đủ IMEI, Studio sẽ cảnh báo.
- 2Bật nút Tự lưu trên thanh điều khiển Studio: khi đơn đã đủ IMEI, chỉ cần quét tem vận đơn kế tiếp, video đơn cũ được lưu và đơn mới bắt đầu quay ngay.
- 3Video tải lên ở nền, bạn quét đơn tiếp theo luôn mà không phải chờ.
Khi kho mất mạng
- 1Biểu tượng Ngoại tuyến hiện lên, cứ tiếp tục quét và quay bình thường.
- 2Video được giữ trên máy và tự tải lên khi có mạng lại.
Cần Hướng Dẫn Chi Tiết Hơn?
Sổ tay đầy đủ từng chức năng: in phiếu, phiên nhập đơn, đồng bộ Odoo, camera điện thoại, xử lý lỗi thường gặp.
Gói Dịch Vụ Phù Hợp Mọi Quy Mô Shop
Dùng thử miễn phí 14 ngày, chọn gói theo số lượng đơn hàng của bạn.
Dành cho shop nhỏ bắt đầu quay bảo vệ đơn
- 200 đơn / tháng
- Lưu trữ video 30 ngày
- 1 máy đóng hàng
- Mất mạng vẫn quay bình thường
Đầy đủ tính năng cho shop bán hàng đều đặn
- 500 đơn / tháng
- Lưu trữ video 45 ngày
- 1 máy đóng hàng
- Đánh dấu mốc quét sản phẩm
- Xuất file Excel đối soát
Tối ưu cho shop xả đơn lớn mùa Sale
- 1.000 đơn / tháng
- Lưu trữ video 60 ngày
- 3 máy đóng hàng
- Hỗ trợ 2 camera (Dual Cam)
- Xuất file Excel đối soát
Câu Hỏi Thường Gặp
Không cần! Phần mềm chạy trực tiếp trên trình duyệt web rất nhẹ nhàng. Bạn chỉ cần một máy tính văn phòng bình thường và webcam USB giá vài trăm ngàn cắm vào là dùng được ngay.
Tuyệt đối không! Phần mềm sẽ tự động lưu video vào máy tính của bạn. Nhân viên cứ tiếp tục đóng các đơn tiếp theo bình thường, khi có mạng trở lại video sẽ tự tải lên.
Rất đơn giản, bạn chỉ cần mở đơn hàng ra và bấm nút 'Sao chép link video'. Gửi link này cho sàn là nhân viên sàn có thể xem trực tiếp video đóng hàng của bạn.
Có! Mục 'Hướng dẫn sử dụng' ngay trên trang này có các bước cho nhân viên đóng gói và quản lý kho. Muốn xem chi tiết từng chức năng thì truy cập /docs.